Ford-Club Finland

Onko joku saanut kesän aikana asennettua karttapäivityksiä?
Minulla tulee taas perinteinen MEM_ERR01. Kolme kertaa ladattu päivityspaketti ja eri tikuilla kokeiltu, mutta ei onnistu.

Sama homma taisi olla viime keväänä. Sitten elo-syyskuulla tuli uusi päivitys, jonka asennus viimein onnistui.

Ei onnistu.

Mikäs karttaversio on menossa? Päivitin kesälomalla puolison focukseen syncin ja kartat (oisko ollu f11?) Ja onnistui ihan hyvin. Otti vaan aikaa aika paljon.

Ford vastasi tiedusteluun...


1. Poista USB-tikku autosta

2. Suorita Master Reset.
Huom. SYNC Master Reset palauttaa järjestelmän tehdasasetuksille, joten teidän on paritettava puhelimenne sekä asetettava muut asetukset uudelleen tämän jälkeen.

A, Paina Asetukset > Yleiset > Master Reset > Vahvista Master Reset
B. Odota muutama minuutti että järjestelmä palautuu tehdasasetuksille ja jatkaa tavallista toimintaansa

3. Sammuta ajoneuvo, avaa kuljettajan ovi, sulje ovi ja lukitse ovi ja odota noin kaksi minuuttiaja varmista että radio sammuu kokonaan ja käynnistä auto uudelleen

4. Varmista että ''Tervetuloa'' animaatio tulee näkyviin ja odota kotiruudun näkymistä.

5. Aseta USB-tikku uudelleen autoon ja koita asennusta uudemman kerran.

Jos päivitys ei vieläkään onnistu, suosittelen olemaan yhteydessä valtuutettuun jälleenmyyjään.
Löydät kaikki valtuutetut jälleeenmyyjämme täältä: https://www.ford.fi/ford-jalleenmyyjat

_JPA kirjoitti: ↑01 Elo 2023 16:50 Onko joku saanut kesän aikana asennettua karttapäivityksiä?
Minulla tulee taas perinteinen MEM_ERR01. Kolme kertaa ladattu päivityspaketti ja eri tikuilla kokeiltu, mutta ei onnistu.

Sama homma taisi olla viime keväänä. Sitten elo-syyskuulla tuli uusi päivitys, jonka asennus viimein onnistui.

Sama homma viimeisen päivityksen osalta, joka oli kooltaan 8 Gt. Paketissa ei ole karttadataa, vaan ääniopastuksen tiedostoja. Päätyy tuohon MEM_ERR01 virheeseen. Googlaamalla näyttää olevan muillakin, joten Fordilla lienee ryssitty vaihteeksi jotain.

EkaFord97 kirjoitti: ↑01 Elo 2023 17:18 Mikäs karttaversio on menossa? Päivitin kesälomalla puolison focukseen syncin ja kartat (oisko ollu f11?) Ja onnistui ihan hyvin. Otti vaan aikaa aika paljon.

Kugaan tuli tyrkylle F12 karttaversio kun asensin viimeisimmän Sync version (3.4 / 23188).
Ihme ja kumma molemmat asentuivat ensi yrittämällä kun tikku oli formatoitu tuohon vaadittuun exFat -muotoon.

Sama homma omassa Kugassa. Eka päivitys mikä meni tikulta kerralla sisään.

_JPA kirjoitti: ↑01 Elo 2023 16:50 Onko joku saanut kesän aikana asennettua karttapäivityksiä?
Minulla tulee taas perinteinen MEM_ERR01. Kolme kertaa ladattu päivityspaketti ja eri tikuilla kokeiltu, mutta ei onnistu.

Sama homma taisi olla viime keväänä. Sitten elo-syyskuulla tuli uusi päivitys, jonka asennus viimein onnistui.

Uudessa Syn3updater versiossa voi luoda USB tikun mikä vapauttaa muistia päivitykseen.
Antaa jopa 3 eri keinoa, jos ensimmäiset eivät tepsi.



Syn3 updater tuolta:
https://cyanlabs.net/applications/syn3updater/

Viimeksi sain päivityksen asennettua niin, että laitoin päivitystiedostoja tikulle pari-kolme kerrallaan ja muokkasin autoinstall tiedostoa aina vastaavasti. Pienemmissä palasissa onnistui ja päivitystiedonkin sai menemään Fordille.

Tämänkertainen karttapäivitys onnistui ehkä muuten, mutta ei tullut lokitiedostoa tikulle. Päivityksen ensimmäisen vaiheen jälkeen tehdyn sammutus-uudelleen käynnistys jumpan jälkeen ei tapahtunut mitään, eikä näytöllä näkynyt enää mitään päivitykseen liittyvää.

Mulla on fordin sivujen mukaan päivitykset poissa käytöstä Latasin lokia fordille joulukuun puolen välin tienoilla niin tuli tiedote, että on tapahtunut virhe ja asiantuntijat selvittää asiaa, ei vaadi toimenpiteitä tjn. Sen jälkeen näkynyt, että päivitykset poissa käytöstä

Osaako joku kertoa mitä tuo tarkoittaa? Itse en ole koskenut mihinkään asetuksiin autossa.

Sync 23188 ja F12 kartat päivitetty. Sync ei mitään ongelmia. F12 kartat reilu 3h tikulta autoon ilmeisesti iso päivitys.

Tällä kertaa F12 kartat sujahti täysin ilman ongelmia tikulta autoon. Vaati vähän pidemmän ajoreitin että kerkesi päivittämään.

Moi.
MIten tänä päivänä tuon syncin päivittäminen wifin kautta onnistuu? Sisällä 3.3 sync ja kartat taisi olla F8.
Ainakaan välillä Espoo Tampere systeemi ei päivittynyt. Tämä ilmeisesti jäänyt kesken kun nyt auton käynnistämisen jälkeen tulee ilmoitus, että nettiyhteys tarvitaan jatkamiseen.

Kyllä Sync ja kartat Wifinkin kautta saa päivitettyä. Karttojen kanssa vain tahtoo kestää luokattoman kauan. Itse en aluksi malttanut olla hakematta päivityksiä manuaalisesti Wifillä ja lopputuloksena päivitys alkoi vain aina alusta kun meni manuaalisesti niitä välissä räpläämään. Helpointa Wifillä päivittäminen on jos puhelin jakaa automaattisesti Wifiä autolla ajaessa. Sitten vaan antaa auton itse hakea paketteja ja asennella niitä oman tahtiin.

Koittanut nyt kahteen kertaan päivittää järjestelmää ja se varmaan onnistuukin, mutta lokitiedoston lähetyksen jälkeen Fordin sivut tarjoaa samaa päivitystä uudelleen… Onko kellään muulla ollut tällaista ongelmaa? Ei vaan tietenkää anna nyt tehdä karttojen päivitystä kun kerran sync ei ole sivuston mukaan ajan tasalla.

Joo, mulla tekee ihan samaa. Ja jos wifin kautta päivittää niin täytyykö auto olla käynnissä koko ajan, mulla ainakin ei pysy sync päällä jos sytytysvirta ei ole käynnissä ja se ei kauaa kestä kun auto haluaa sen sammuttaa jotta virta ei hupene..

Edit: no selkeästi pitää. En sitten osaa sanoa onko tämä wifillä päivittäminen varmempaa kuin tikulla

Sync 3 ohjelmisto- ja karttapäivitys eivät onnistu, sama ongelma kuin Hjeskolla. Fordin tuelta tuli pitkän chattailun jälkeen seuraava viesti 18.6.2024:
Hei Reijo!
 
Sain uutta tietoa Sync- ja karttapäivityksiin liittyen Fordin sivulla. Vaikka lähetät lokitiedoston ja verkkosivulla näkyy vihreä väkänen, että lokitiedosto on hyväksytty. Tieto ei kuitenkaan päivity Fordin sivulle. Tämä on tiedossa oleva ongelma ja liittyy palvelin puoleen. Tähän etsitään parhaillaan korjaavaa ratkaisua. Valitettavasti meillä ei ole antaa tarkempaa aikataulua milloin tämä saadaan ratkaistua. Tähän ei ole ikävä kyllä muuta neuvoa kuin, että seuraat sivua säännöllisesti ja sitä kautta huomaat, kun sivulla näkyy Sync päivityksen olevan ajan tasalla. Sivua ei toki tarvitse seurata päivittäin.
 
Olen pahoillani, että tämän parempia neuvoja emme voi tarjota tähän tilanteeseen asiakastukemme kautta.
 
Kaikesta huolimatta toivotan sinulle hyvää ja lämmintä tulevaa juhannusta!
 
Ystävällisin terveisin / Kind regards,
 
Henry
Finnish Customer Experience Specialist
Phone: 09 72 522 022
Email: palvelut@ford.com
Visit us at ford.fi and facebook.com/fordfinland
Oy Ford AB, PL 33, 01511 Vantaa, Finland

Huomasin, että SYNC3 oli F13 kartat tullut ladattavaksi (Map_25033017476_Update), koko 23GB ja asennukseen meni n. 1h 20 min ja lokitiedostonkin sain lähettetyä muutaman yrityksen jälkeen.

Luigi kirjoitti: ↑29 Joulu 2024 15:10 Huomasin, että SYNC3 oli F13 kartat tullut ladattavaksi (Map_25033017476_Update), koko 23GB ja asennukseen meni n. 1h 20 min ja lokitiedostonkin sain lähettetyä muutaman yrityksen jälkeen.

Mulla kesti karttapäivityksen teko muistitikulta 3 tuntia Ford Kuga phev 2021 autoon. Lokitiedostoa en ole saanut ladattua Fordille.. pitää tänään kokeilla uudelleen.

Luigi kirjoitti: ↑29 Joulu 2024 15:10 Huomasin, että SYNC3 oli F13 kartat tullut ladattavaksi (Map_25033017476_Update), koko 23GB ja asennukseen meni n. 1h 20 min ja lokitiedostonkin sain lähettetyä muutaman yrityksen jälkeen.

Mulle tarjoaa lokin lähetyksen jälkeen vielä pientä ~50 kilotavun päivitystä, jonka käytin autossa ja pistin senkin lokin menemään. Mutta tarjoaa tuon jälkeen edelleen sitä samaa päivitystä. Liekö joku bugi.

Fixu kirjoitti: ↑31 Joulu 2024 14:05

Luigi kirjoitti: ↑29 Joulu 2024 15:10 Huomasin, että SYNC3 oli F13 kartat tullut ladattavaksi (Map_25033017476_Update), koko 23GB ja asennukseen meni n. 1h 20 min ja lokitiedostonkin sain lähettetyä muutaman yrityksen jälkeen.

Mulle tarjoaa lokin lähetyksen jälkeen vielä pientä ~50 kilotavun päivitystä, jonka käytin autossa ja pistin senkin lokin menemään. Mutta tarjoaa tuon jälkeen edelleen sitä samaa päivitystä. Liekö joku bugi.

Sama pikkupäivitys tuli myös Pumaan ja lokitiedostokin meni läpi. Mulla teki myös samaa, että tarjoaa uudestaan samaa päivitystä. Muistan joskus lukeneeni, että välillä noissa voi kestää ennen kuin on ajan tasalla.

Itse en saa edes tietokoneelle ladattua tuota 23gt:n karttapakettitiedostoa..pysähtyy joka kerta jokusen tunnin jälkeen verkkovirheeseen..On tää ihan oikeesti herran vuonna 2025 tän kokosia päivityksiä autoon ja ties kuinka kauan ottaa kun päivittää niitä tikulta autoon, jollain taisi ottaa jopa 3h...Voi olla että jää päivitykset päivittämättä, f9 kartat taisi olla pumassa..

Minulla alkoi 1. kertaa koskaan päivittämään karttoja wifin yli. Hidashan tuo on kuin mikä, mutta olen aina jakanut hotspotilla netin kun on ollut ajoja, niin sieltä se pikkuhiljaa tulee. En tiedä mikä on muuttunut, aiemmin ei koskaan toiminut wifin kautta päivitykset.

Jatkaako se päivittämistä sitten kun auto käynnistyy ja wifi yhdistyy? Joku 4-5 kerta todensanoi ja nyt sain vasta tikulle tuon karttatiedoston..