Fordin takuuhuolto

[ärräpärrä]

2.5v vanha fiesta 46tkm ajettu.
Olen toinen omistaja. Eka katsastus = hylky!
Takaiskari rikki.
Ford ei korvaa koska iskari takuu 2v.
Rinta-jouppi tikkurilasta ostettu, huollatettu säännöllisesti ajallaan ja ei korvaa koska 2v takuu täysi.

Delta-auto josta ostin auto makso viulut mukisematta, kun olin asiaa selvitellyt ensin Fordilta. ( 200€ )

Miten pääsit 2,5 siis 2 vuotta ja 6 kuukautta vanhalla autolla katsastukseen?
Itse pääsen aikaisintaan katsastukseen kun auto on 2,67 vuotta vanha siis 2 vuotta ja 8 kuukautta.
Jos siis ensimmäinen omistaja oli ostanut auton uutena Tikkurilan Rinta-Joupista, niin ei Rinta-joupin kuulukkaan korvata sinulle yhtään mitään.
Jos maahantuoja ei maksa korjausta, niinkuin nyt ei, kun iskari takuu 2 vuotta ja et ole eka omistaja, niin ainoa maksaja josta voi pyytää on auton sinulle myynyt Delta ja tämä siis menee virhevastuuseen.
Juttuhan meni niin kuin pitikin.

[Pajari]

Iltasanomissa oli juttua kun ruotsalainen Vi Bilägare -lehti on julkaissut listan uusien autojen ruostumisalttiudesta. Ford oli mainittu "kärki yhdeksikössä" kolme kertaa. EcoSport, Focus ja S-max oli pahiten mätänevien listalla.
Onko kukaan suojauttanut uutta Focustaan heti uutena? Tämän kuun lopulla pitäisi uusi Focus farkku olla luovutettavana, ajattelin käyttää alustan suojauksessa heti uutena. Mitenkähän se vaikuttaa koritakuuseen? Syy olla korvaamatta ruosteen aiheuttamia (ja muitakin) vikoja?

[Hessu81]

Iltasanomissa oli juttua kun ruotsalainen Vi Bilägare -lehti on julkaissut listan uusien autojen ruostumisalttiudesta. Ford oli mainittu "kärki yhdeksikössä" kolme kertaa. EcoSport, Focus ja S-max oli pahiten mätänevien listalla.
Onko kukaan suojauttanut uutta Focustaan heti uutena? Tämän kuun lopulla pitäisi uusi Focus farkku olla luovutettavana, ajattelin käyttää alustan suojauksessa heti uutena. Mitenkähän se vaikuttaa koritakuuseen? Syy olla korvaamatta ruosteen aiheuttamia (ja muitakin) vikoja?

Ei vissii saa enää vaikuttaa takuuseen, ellei porata reikiä tms. Sehän suojaa alustaa ruostumiselta. Omassa suojatussa autossa kukkii ihan yhtälailla takakaaret ja sen ja takapuskurin sauma, mitä massaamattomissakin. Onhan siinä toki alustan osat vähän erinäköiset kun suojattu

[Pajari]

Omassa suojatussa autossa kukkii ihan yhtälailla takakaaret ja sen ja takapuskurin sauma, mitä massaamattomissakin. Onhan siinä toki alustan osat vähän erinäköiset kun suojattu

Off topicina: Miten suojaus vaikutti äänimaailmaan, vähenikö melu, esim. kivien rapina alustaan, rengasäänet, jne.?

[Hessu81]

Off topicina: Miten suojaus vaikutti äänimaailmaan, vähenikö melu, esim. kivien rapina alustaan, rengasäänet, jne.?

Oli suojattu jo ostaessa, mutta ei minusta niin kauhean äänekäs ole, vaikka 2 focuksesta usein niin puhutaankin.

[Renee]

Mitä omaan Mondeon ajoin suoraan Veholta massaukseen joten en ajellut sillä ennen toimenpidettä. Mutta mitä joku kyydissä ollut on kehunut että ompa hiljainen auto. Joten suosittelen jos meinaa auto pitempää pitää kuin sen 3 vuotta. Sen 700€ summan saa tingittyä myyjältä kaupanteon tiimellyksessä.

[Arski54]

Julkaisisin koko tekstin ellei asian käsittely olisi kesken. Julkaisen siis vasta sitten kun oma case on loppuunkäsitelty. Voitte sitten lukea millä maahantuoja yrittää luikerella irti.
Maahantuojan edustajan mukaan Ford ei ole milloinkaan mainostanut tai kertonut perustakuun olevan 5 vuotta.
Minä ja monet muut ei siis ilmeisestikään osaa lukea koska Fordin sivut edelleen kertoo perustakuun alla takuun pituudeksi 5 v tai 100 000 km.

[HMS77]

Iltasanomissa oli juttua kun ruotsalainen Vi Bilägare -lehti on julkaissut listan uusien autojen ruostumisalttiudesta. Ford oli mainittu "kärki yhdeksikössä" kolme kertaa. EcoSport, Focus ja S-max oli pahiten mätänevien listalla.
Onko kukaan suojauttanut uutta Focustaan heti uutena? Tämän kuun lopulla pitäisi uusi Focus farkku olla luovutettavana, ajattelin käyttää alustan suojauksessa heti uutena. Mitenkähän se vaikuttaa koritakuuseen? Syy olla korvaamatta ruosteen aiheuttamia (ja muitakin) vikoja?

Oma Focus menee suojaukseen ensi viikolla, samalla heitetään päälle keraaminen pinnoite. Mitään ei porata, vaan kotelotkin suojataaan tehtaalla tehtyjen reikien kautta.
Ei vaikuta siis takuuseen mitenkään.

[Focus_2.0]

Up

[Tipi]

Mulla on ollut ihan hyvät kokemukset Fordin takuusta. Viimeisen vuoden aikana on vaihdettu takuuseen molemmat xenon umpiot ja kaksi kertaa korjattu imuilman anturin johto. En kyllä ymmärrä mikä sen päälle käy???

Parkkitutkat vielä ajoittain kiukuttelee. Jos sen vielä saisi kuntoon, niin voisikin laittaa auton vaihtoon.

[Renee]

Kiva kuulla että merkkiliike hoiti homman noi tyylikkäästi Onkohan paljonkin noita umpiovikoja että ihmiset ennakoivat ne ennen takuun umpeutumista.

[Freeze]

Itselläni on kanssa pieni periaatteellinen takuucase menossa Fordin maahantuojan kanssa liittyen lainkirjaimen tulkintaan. Kerron sitten myöhemmin miten kävi, siltä varalta että saan itse nokkiini

Elikkäs case on nyt käsitelty.

Autooni jouduttiin tekemään takuukorjaus, ja tiedustelin ennen korjausta maahantuojalta, tilanteen kerrottuani, minne lähetän kululaskun korjaukseen ajosta. Perusteena tämä - lakipykälää en tarkalleen valitettavasti löytänyt, mutta kuluttajansuojalakiinhan tämä varmaan perustuu:

Takuunantaja vastaa korjauksesta syntyneistä kustannuksista. Kustannuksiin luetaan muun muassa kuluttajalle tavaran toimittamisesta korjattavaksi aiheutuneet kulut, varaosat sekä korjaajan työ- ja matkakulut.

Maahantuoja ilmoitti että välilliset kulut eivät kuulu takuun piiriin, ja kehotti olemaan liikkeeseen yhteydessä mikäli haluan väliintuloa esim. vara-auton muodossa .... milläs helvetillä minä sen vara-auton sitten haen 56 km päästä, teleporttaamalla? Takuunantajahan on auton valmistaja, jonka takia olin juuri yhteydessä suoraan heihin enkä myyjäliikkeeseen.

No, Fordin vastauksen jälkeen olin yhteydessä kilpailu- ja kuluttajavirastoon ja heidän kannanottonsa oli seuraava:

Voit osoittaa kuluvaatimuksesi myös myyjäliikkeeseen takuukorjauksen vuoksi. Liitä mukaan auton maahantuojan antama vastaus.

Käytännössä siis virhevastuu on näissä tilanteissa jaettu eli kyseessä on yhteisvastuu myyjäliikkeen ja takuunantajan kesken. Virheilmoituksen eli reklamaatio voi osoittaa mille tahansa myyntiportaalle ja heidän tulisi ratkaista korvausasia keskuudessaan.

Mikäli takuuehdoissa on rajoitusehto sivukulujen kohdalla, tulee myyjäliikkeen silloin viimeistään korvata sinulle aiheutuneita ylimääräisiä matkakuluja korjaamolle.

Kuluttajariitalautakunnan käytännön mukaan korvausperusteena voidaan käyttää 0,25e/km.

Korvaus voi perustua myös siihen, ettei myyjäliike toimita käyttöön sijaisautoa korjauksen ajalle.

Eli älkää ajako autoa omaan piikkiin mukisematta takuukorjauksiin, vaan siitä voi vaatia korvausta. Laintulkinnassa jäin niskan päälle mutta muutamaa euroa en halunnut liikkeeltä – joka on minua palvellut hienosti – metsästää.

Maahantuojalle pitää käydä laittamassa vielä sopivan tiukkaa palautetta siitä, miten homman pitäisi toimia.

[Focus_2.0]

Hyvä pointti kun liikkeeseen on huomattava matka. Ei sitä tule aina ajatelleeksi että lähin palveleva Ford-liike on kävelymatkan päässä. Pääasia, että takuukorjaus onnistui.

[Arski54]

Eli älkää ajako autoa omaan piikkiin mukisematta takuukorjauksiin, vaan siitä voi vaatia korvausta. Laintulkinnassa jäin niskan päälle mutta muutamaa euroa en halunnut liikkeeltä – joka on minua palvellut hienosti – metsästää.

Saa kaks kertaa... Saa pyytää ja saa olla ilman.
Maahantuoja väittää tosiaan ettei sivukulut kuulu takuuseen. Myyjä ei korvaa mitään samasta syystä.
Samaten sijaisauto ei kuulu takuuseen eikä myyjä sitä anna.
Tästäkin asiasta tulossa KRIL:n päätös huhtikuussa. Saa nähdä miten he tulkitsevat kuluttajansuojaa mikä tosiaan sanoo selvästi ettei takuukorjauksesta saa aiheutua kuluja.

[Renee]

Kyllä minulla Veho antoi sijaisauton käyttöön ja maksoi viellä sen ylimääräisen vakuutuksen jonka otin siihen. Ostakaa auto sieltä missä myyjällä on hilloa maksaa näitä kuluja. Unondetaan se maahantuoja. Itsenäisijä yrittäjiä liikkeet tapelkoon ne maahantuojan kanssa korvauksista. Kun ostat pesukoneen kyllä se myyjä vastaa siitä ,ei sinne maahantuojalle asiakkaalla ole mitään asiaa.