Ford jälkimarkkinointi

Keskustelua autoista ja autoilusta yleisesti
hapelo
Viestit: 937
Liittynyt: 24 Touko 2018 21:03
Paikkakunta: Kaukas

Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja hapelo »

Moro!

Näin aasiakkaana olen vuosien varrella kiinnittänyt huomiota todella tärkeään asiaan eli jälkimarkkinointiin,ehkä yksi tärkein osa-alue kaupankäynnissä!

Jotenkin tuntuu että esim. Ford:illa asiaan ei kiinnitetä sen kädenpuristuksen jälkeen mitään mielenkiintoa???Toki Ford ei se pahin ole,törkeintä palvelua tullut aikoinaan Delta-Auto:lta...olin päättävässä asemassa mutta 7 Ducatoa tuli Deltan kautta taloon...no se siitä ja palvelusta...

No joo,olihan noita uusia Toyota merkkisiä muutama,Kiitoksia vieläkin Kaivoksela...soiteltiin onko ollut ongelmia,joulukortit,huippu pikahuolto...vähäisiä asioita mutta kumminkin!

Toki tuo ST-Fiesta pelannut kuin unelma,näin "vanhana" kettuna pahimmat kusetuspuljut onnistunut välttämään...

Itsekin joutunut monta kertaa "paikkaamaan" erinäisiä kauppoja,pääasia on että kun lopetat puhelun/keskustelun asiakas ja Sinä olet tyytyväinen....

Harri
:ford: "Esko" Escort 1300 Sport -74,"Tauno" Taunus 2.0L -77,"Mustikka" Fiesta Titanium 82hv -10,"Mirri" Fiesta Sport Silver 134hv -12,nyt Fiesta ST 2018 238HP "Lumikki"
Frnz
Viestit: 290
Liittynyt: 10 Helmi 2011 17:12
Paikkakunta: Vantaa

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja Frnz »

Useamman Fordin uutena ostaneena voin todeta että heillä ei ole jälkimarkkinointia, jos sitä silloin tällöin postin mukana tulevaa varaosien parisivuista kuvastoa ei pidä sellaisena. Toisaalta on aika harvassa muutkin merkit jotka tänä päivänä pitävät asiakkaisiin yhteyttä...

Aika helpolla voisi saada vanhan asiakkaan ostamaan esim lisävarusteita tai vaihtamaan autoa uudempaan jos pitäisi yhteyttä. Jos itse olisin automyyjä niin varmaan laittaisiin kalenteriini kuka osti milloinkin mitä ja sitten vaikka puolen vuoden tai vuoden päästä kokeilisin missä tunnelmissa asiakas on. :D :D :D
Ajossa Focus Active 2019 & Fiesta Titanium 2020
Ex Fords: Focus 1.0 Ecoboost 2014 , B-Max 1.0 2013, StreetKa 2004, Focus 1.6 Ecoboost 2012, Fiesta 1,25 2010, Focus 1,6 TDCI 2010, Focus 1.6 2006, C-max 1.8 2004, Escort 1.6 Cabrio '92
TF_Osku
Viestit: 60
Liittynyt: 23 Syys 2018 10:07

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja TF_Osku »

Nykypäivän autoissa on niin paljon hilavitkutinta että voi olla että ei ole kiva soittaa ja saada lika ämpäriä niskaan siitä mikä kaikki ei toimi. Kuka sitä omaa päiväänsä pilais.
hapelo
Viestit: 937
Liittynyt: 24 Touko 2018 21:03
Paikkakunta: Kaukas

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja hapelo »

TF_Osku kirjoitti:Nykypäivän autoissa on niin paljon hilavitkutinta että voi olla että ei ole kiva soittaa ja saada lika ämpäriä niskaan siitä mikä kaikki ei toimi. Kuka sitä omaa päiväänsä pilais.

Sinäpä sen sanoit,ajat muuttuu kuin myös asenteet...

Harru
:ford: "Esko" Escort 1300 Sport -74,"Tauno" Taunus 2.0L -77,"Mustikka" Fiesta Titanium 82hv -10,"Mirri" Fiesta Sport Silver 134hv -12,nyt Fiesta ST 2018 238HP "Lumikki"
Avatar
HMS77
Viestit: 587
Liittynyt: 29 Kesä 2008 21:24
Paikkakunta: Tampere

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja HMS77 »

Me saatiin tosiaan se joulukortti myyjältä mutta sen jälkeen ei mitään. Kaupatkin tehtiin pari viikkoa ennen joulua. :D
Ford Focus 1.5TDCi A8 Titanium 5-ov 2018

Kuva
Avatar
Hair
Viestit: 72
Liittynyt: 21 Kesä 2018 18:28

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja Hair »

Ei ole tullut mitään yhteydenottoa sen jälkeen kun auton hain.
Varmaan ei hirveästi niitä kiinnostele kun ei jääny maksettavaa tuosta kiesistä niin ei edes tarvitse pitää tyytyväisenä. :roll:
Fiesta Titanium 125/M6 MK8
Focus_2.0
Viestit: 735
Liittynyt: 20 Kesä 2006 16:21
Paikkakunta: Tampere

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja Focus_2.0 »

Kolme vuotta ollu Focus alla. Kaupanteosta viikko myyjä kyseli fiiliksiä ja Fordilta tuli joku sähköpostikysely. Pari kertaa myyjä soittanu ja kyselly autonvaihtoaikeita. Hyvän tarjouksen anto uudesta Focuksesta mutta kauppaan jäi uuden Focuksen lastentautien takia.
Ford Focus 1.5 Ecoboost Titanium STW -16
Ford Mondeo 1.8 110hv Trend 5d -04

Ex.
Ford Focus 2.0 Trend "RS-look" -01, Ford Focus 1.6 Trend -08, Ford Focus 1.6 Trend -04, Ford Sierra 2.0 Laser -85
Arski54
Viestit: 411
Liittynyt: 22 Joulu 2016 13:30

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja Arski54 »

4 Fordia uutena ostaneena... Ei ole myyjä jälkikäteen häirinnyt.
Eli jälkimarkkinointia ei ole.
Avatar
NiceMan
Moderaattori
Viestit: 2515
Liittynyt: 03 Helmi 2005 20:39
Paikkakunta: Helsinki
Viesti:

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja NiceMan »

On noissa eroa, en tiedä onko enään mutta kaverille tuotettiin saksasta V8 Lexus muistaakseni joku 4xx sarjaa...
MEni varmaan alle vuosi kun postilaattikkoon kolahti kutsu koe ajoille uusilla Lexu:lla, tarjolla syötävää ja juotavaa.
Ei ollut mainostettu koeajo vaan kutsutilaisuus...
Tästä on jo aikaa joten voinut muuttua.
Ford Taunus Coupe 2.0i Turbo 1975 (Projekti)
Jeep Wagoneer 4x4 Monster PickUp 1974 (Myyty)
Ford Scorpio Cosworth STW 1995 (Laatikkona)
Ford Mondeo EcoBoost 2.0 2011 (Käyttis)
https://www.theniceman.com/coppermine/
Frnz
Viestit: 290
Liittynyt: 10 Helmi 2011 17:12
Paikkakunta: Vantaa

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja Frnz »

NiceMan kirjoitti:On noissa eroa, en tiedä onko enään mutta kaverille tuotettiin saksasta V8 Lexus muistaakseni joku 4xx sarjaa...
MEni varmaan alle vuosi kun postilaattikkoon kolahti kutsu koe ajoille uusilla Lexu:lla, tarjolla syötävää ja juotavaa.
Ei ollut mainostettu koeajo vaan kutsutilaisuus...
Tästä on jo aikaa joten voinut muuttua.
Kyseinen merkki, ja sen arkistakin arkisempi emomerkki ovat kyllä tunnettuja osaamisestaan tällä alueella. Jos joku automerkki osaa jälkimarkkinoinnin kyllä se luultavasti Tojota on. Ja kauppa käy...
Ajossa Focus Active 2019 & Fiesta Titanium 2020
Ex Fords: Focus 1.0 Ecoboost 2014 , B-Max 1.0 2013, StreetKa 2004, Focus 1.6 Ecoboost 2012, Fiesta 1,25 2010, Focus 1,6 TDCI 2010, Focus 1.6 2006, C-max 1.8 2004, Escort 1.6 Cabrio '92
Avatar
NiceMan
Moderaattori
Viestit: 2515
Liittynyt: 03 Helmi 2005 20:39
Paikkakunta: Helsinki
Viesti:

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja NiceMan »

Frnz kirjoitti: Kyseinen merkki, ja sen arkistakin arkisempi emomerkki ovat kyllä tunnettuja osaamisestaan tällä alueella. Jos joku automerkki osaa jälkimarkkinoinnin kyllä se luultavasti Tojota on. Ja kauppa käy...
Mahdolista =) Sama käytäntö tuntuu oleman kun Land Cruiseria vaihtelee 3 vuoden välein niin pääsee ajelee uusilla versioilla privaatti esityksissä...
Ford Taunus Coupe 2.0i Turbo 1975 (Projekti)
Jeep Wagoneer 4x4 Monster PickUp 1974 (Myyty)
Ford Scorpio Cosworth STW 1995 (Laatikkona)
Ford Mondeo EcoBoost 2.0 2011 (Käyttis)
https://www.theniceman.com/coppermine/
Deippa
Viestit: 487
Liittynyt: 02 Touko 2012 11:52
Paikkakunta: P-Pmaa

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja Deippa »

Lantaruisku onkin vähän tyyriimpi pirssi, joten ostovoima kohdallaan jos 3v välein uusii ja sillon ymmärtää jo vähän tyhmempikin automyyjä pitää asiakkaasta huolta
S-MAX -10 TDCI 140hv
hapelo
Viestit: 937
Liittynyt: 24 Touko 2018 21:03
Paikkakunta: Kaukas

Re: Ford jälkimarkkinointi

Viesti Kirjoittaja hapelo »

Moro!

Onnettomin yritys oli Automaa Vantaa...S-Ryhmän yritys rynniä alalle

Avovaimo osti sieltä 2010 marraskuussa Fiestan.Kauppaa kyllä tehtiin hanakasti,myyjä sanoi että sieltä tulee sitten kysely miten meni..."joo ruksatkaa vaan että kaikki meni kaupan osalta OK,se vaan on sellainen paperi Ford:in tehtaalle..."just :?

No auto tuli suht nopeasti ja oltiin onnessamme.Tuli kesärenkaiden vaihto...ne olivat kadonneet,viikon niitä etsivät ja eikun vaihtamaan.No yhdessä vanteessa ulkoreunassa hirvee ventti...joku esijonne katsomaan ja totesi että varmaan rouva on ajanut kanttikiveen!Silloin mulla hitsasi kiinni ja sanoin että jumalauta,nehän ovat olleet teillä säilytyksessä auton luovutuksesta asti...olisitte nähnyt kaverin ilmeen :shock: No saatiin kyllä uusi vanne painostamalla...

Seuraava tapaus oli kun yritin saada huoltoneuvojaa kiinni kun jotain häikkää pyyhkimissä,soitin keskiviikkona ja meni 20min että sain jonkun puhelimen päähän...joku sihteeri vastasi että tuolla korjaamolla on niin kiire etteivät ehdi vastaamaan!Lupasi että ottavat pikimmiten yhteyttä...ke,to,perjantaina puhelin soi jotain 17:30 ja kaveri luurin toisessa päässä "sulla oli jotain ongelmia.."selitin asian ja sitten meinasin lentää perseelleni "mä olen matkalla Hämeenlinnaan ja en nyt pysty auttamaan..."Menetin malttini ja sanoin että miksi helvetissä sä soitat kolmen päivän päästä tien päältä ja toteat että ei voi auttaa :evil:

Tämä tarina on täyttä totta ja vitutti ja hävetti koska olen itse S-Ryhmässä duunissa,no onneksi lopettivat nopeasti tämänkin hölmöilyn

Harri
:ford: "Esko" Escort 1300 Sport -74,"Tauno" Taunus 2.0L -77,"Mustikka" Fiesta Titanium 82hv -10,"Mirri" Fiesta Sport Silver 134hv -12,nyt Fiesta ST 2018 238HP "Lumikki"
Vastaa Viestiin